当社のマーケットプレイスでは、出品者が商品を販売しているため、当社は出品者に関する特定の情報を要求しなければなりません。例えば、出品者の会社名と情報はお客様に表示され、出品者を区別する役割を果たし、住所は配送料の計算に使用されます。
しかし、それ以外にも、姓名やメールアドレスなどの個人情報をお伺いすることがあります。これらは、出品者の管理者アカウントを作成するために必要なものです。出品者はこのようなアカウントを通じてマーケットプレイスと連携します。メールアドレスは、管理者を区別するために必要です。ここで入力したメールアドレスを入力してECサイトにログインします。名前が必要なのは、1つの出品者が複数の管理者を持つことができるからです。その方が説明責任を果たしやすいからです。
また、入力されたメールアドレスには、アカウント関連のメール(注文状況の通知、パスワードリセットのメールなど)を送信します。そのため、お客様が当社の顧客であり続ける限り、お客様のメールアドレスを保存する必要があります。お客様が当社のマーケットプレイスとの連携を望まないと判断し、当社のデータベースから個人データを削除することを希望される場合(または、当社が保有するお客様のアカウントに関連するすべての個人データを取得することを希望される場合)は、hiroshi.uchimura@resource-sharing.co.jp宛にメールをお送りください。
お客様の個人データが悪用されたと思われる場合、お客様には監督官庁に苦情を申し立てる権利があります。私たちは、EU一般データ保護規則により、この権利についてお客様にお知らせする義務がありますが、実際にはお客様のデータを悪用する意図はありません。